Où porter un porte-nom : côté et hauteur
En bref. Portez-le du côté gauche de la poitrine, le bas aligné avec l'aisselle, centré entre le cou et l'épaule, et parfaitement à l'horizontale. Les guides d'étiquette recommandent le côté droit — la seule règle qui fait l'unanimité, c'est que toute l'équipe le porte du même côté.
De quel côté?
Il y a deux écoles. Selon la règle d'étiquette, c'est le côté droit : quand vous serrez la main avec la main droite, le regard de l'autre personne suit votre bras jusqu'à votre épaule droite, et votre nom est juste là. En pratique, les présentations sont habituellement faites avant la poignée de main, ou pendant. C'est pourquoi nous recommandons le côté gauche : c'est là que la plupart des gens portent déjà leur porte-nom, donc c'est là que vos clients regarderont en premier. Plus important que le côté lui-même : que toute l'équipe le porte du même côté.
À quelle hauteur?
Alignez le bas du porte-nom avec l'aisselle, et gardez la même hauteur pour tous les employés pour que les clients sachent exactement où regarder. La plupart des gens portent leur badge trop bas, parce qu'ils regardent vers le bas en l'attachant. Un miroir règle le problème. Porté trop bas, un porte-nom peut donner l'impression au client qu'il fixe votre poitrine au lieu de lire votre nom.
À quelle distance du centre?
Centrez le porte-nom entre le côté du cou et le bord extérieur de l'épaule. Avec un col large, déplacez-le un peu plus vers l'extérieur, ou placez-le par-dessus le col.
Gardez-le droit
Le texte doit être parfaitement horizontal. Une attache aimantée rend la chose facile : vous pouvez redresser le porte-nom une fois en place, et elle ne laisse aucun trou dans vos vêtements.
Gardez-le propre et en bon état
Les autocollants écrits à la main décollent et se salissent en quelques jours; si vous en utilisez, remplacez-les dès qu'ils se soulèvent. Un porte-nom en métal plié doit être remplacé, et un porte-nom en plastique s'égratigne avec le temps. Un bon porte-nom devrait encore bien paraître après plus d'un an d'usage quotidien.
Un nom lisible à la distance où l'on se parle
Un porte-nom bien placé n'est utile que si l'on peut lire le nom. Dans une conversation normale, on se tient à environ 1 mètre l'un de l'autre. C'est pourquoi nous imprimons par défaut le prénom en 24 pt, le nom de famille en 18 pt et le poste en 14 pt.
Consultez notre guide sur la taille du texte d'un porte-nom pour choisir une taille plus grande si l'on doit lire le nom de votre personnel de plus loin.
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